工業(yè)品營(yíng)銷策劃之激活用戶五大利益（下）
發(fā)布時(shí)間：2025-06-30 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《工業(yè)品營(yíng)銷策劃之激活用戶五大利益（上）》中，我們談到了工業(yè)品品牌營(yíng)銷策劃之于用戶利益激活的價(jià)值，談到了品牌戰(zhàn)略指引下的工業(yè)品客戶經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，建議企業(yè)以“高性能產(chǎn)品”牽引用戶價(jià)值創(chuàng)造，以“高增值服務(wù)”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，更重要的是，以數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化客戶經(jīng)營(yíng)”，全面提升人員素養(yǎng)，全面點(diǎn)亮工業(yè)品溢價(jià)，全面匯聚工業(yè)品數(shù)據(jù)賦能數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新。
“五大利益”，激活用戶消費(fèi)熱情。1）“激活產(chǎn)品利益”：打造產(chǎn)品高性能，滿足用戶需求；提供具體利益，讓產(chǎn)品價(jià)值更突出。2）“刷新服務(wù)價(jià)值”：刷新客戶服務(wù)，激活各類服務(wù)權(quán)益；提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。3）“點(diǎn)亮人員利益”：提升員工素養(yǎng)；彰顯員工新價(jià)值。4）“點(diǎn)亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價(jià)；激發(fā)客戶情感共鳴。5）“創(chuàng)造數(shù)據(jù)利益”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；點(diǎn)亮用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值。
“點(diǎn)亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價(jià)；激發(fā)客戶情感共鳴
拉升工業(yè)品溢價(jià)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越會(huì)以“客戶溢價(jià)提升”為用戶經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全力提升工業(yè)客戶的“產(chǎn)品溢價(jià)”，讓客戶的產(chǎn)品更值錢；全力提升客戶的“技術(shù)溢價(jià)”，讓技術(shù)拉升企業(yè)的整體行業(yè)站位；全力提升客戶的“品牌溢價(jià)”，讓工業(yè)產(chǎn)品可以賣出高價(jià)格，持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
激發(fā)客戶情感共鳴。工業(yè)品企業(yè)，首次成交靠“產(chǎn)品”，持續(xù)成交靠“情感”。工業(yè)品企業(yè)，不但注重首次成交，通過(guò)高性能產(chǎn)品打動(dòng)客戶，助推客戶溢價(jià)，而且需要和客戶采購(gòu)決策的關(guān)鍵人物“做好客情”，為老板提供必要的發(fā)展建議及業(yè)務(wù)建議，為采購(gòu)提供高性價(jià)比且付款合適的“財(cái)務(wù)解決方案”，為技術(shù)及業(yè)務(wù)人員提供“快速且實(shí)效”的“業(yè)務(wù)解決方案”，持續(xù)創(chuàng)造工業(yè)品產(chǎn)品價(jià)值，持續(xù)激發(fā)客戶情感共鳴，讓客戶產(chǎn)生“高價(jià)值認(rèn)同”，同時(shí)拉升工業(yè)品品牌策劃傳播聲勢(shì)。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說(shuō)明書(shū)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技公司的伺服驅(qū)動(dòng)器搭載自主研發(fā)的編碼 器，在轉(zhuǎn)矩精度、速度波動(dòng)率、速度環(huán)帶寬、控制周期等性能參數(shù)方面整體上已接近國(guó)外主流品牌同類可比產(chǎn)品水準(zhǔn)，并可以配合多種總線控制，擁有自調(diào)整、模型跟蹤、制振等功能，大幅提高產(chǎn)品易用性的同時(shí)可以有效抗擾動(dòng)并保持運(yùn)行穩(wěn)定。
“創(chuàng)造數(shù)據(jù)利益”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；點(diǎn)亮用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值
匯聚全渠道數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)賦能工業(yè)品精益制造，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)“用戶高價(jià)值”，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越懂得“數(shù)據(jù)的價(jià)值”，及時(shí)匯總工業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)匯聚全渠道聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)，及時(shí)匯總技術(shù)升級(jí)及渠道及產(chǎn)品制造數(shù)據(jù)，可以加快新技術(shù)的導(dǎo)入，可以加快技術(shù)服務(wù)的深度，可以加快工業(yè)品溢價(jià)的“快速升級(jí)”，讓工業(yè)品更有創(chuàng)造性。
點(diǎn)亮用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值。工業(yè)品經(jīng)營(yíng)，講數(shù)據(jù)；工業(yè)品制造，講價(jià)值。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能激活數(shù)據(jù)賦能，助力客戶價(jià)值“大創(chuàng)造”。依托智能SCRM系統(tǒng)，深度挖掘客戶的認(rèn)知價(jià)值，匹配以“專業(yè)級(jí)、個(gè)性化解決方案”；放大全渠道業(yè)務(wù)中臺(tái)，推動(dòng)全渠道業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，匹配以“全域工業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)”；激活用戶大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更強(qiáng)數(shù)據(jù)認(rèn)知，讓數(shù)據(jù)助力下一輪工業(yè)產(chǎn)品制造，與客戶聯(lián)合開(kāi)展“戰(zhàn)略新品試制”等，助推工業(yè)品用戶價(jià)值“大提升”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技在高性能實(shí)時(shí)控制能力上，其產(chǎn)品總體達(dá)到國(guó)外主流廠商的技術(shù)水平；高精運(yùn)動(dòng)控制上，公司已達(dá)到或超過(guò)內(nèi)外資同類產(chǎn)品；現(xiàn)場(chǎng)總線控制能力上，公司的 PLC 產(chǎn)品支持 ETHERCAT、OPCUA、ETHERNET/IP、 CANOPEN、MODBUS 等多種總線控制，適配范圍較廣；安全保護(hù)能力上，在常規(guī)程序保護(hù)和功能塊保護(hù)的基礎(chǔ)上增加了安全算法功能，可以進(jìn)一步有效防止信息泄露。
工業(yè)品用戶利益大創(chuàng)造，贏在品牌戰(zhàn)略指引的“產(chǎn)品性能大創(chuàng)造”，活在數(shù)字化技術(shù)賦能的“差異化客戶經(jīng)營(yíng)”，勝在全渠道品牌營(yíng)銷策劃牽引的“人員素養(yǎng)大提升”，強(qiáng)在客戶滿意度助推的“產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法，點(diǎn)亮新服務(wù)制造，拉升工業(yè)品客戶溢價(jià)，匯聚全渠道數(shù)據(jù)及推動(dòng)數(shù)據(jù)“大賦能”，工業(yè)品企業(yè)價(jià)值，必能大激發(fā)；工業(yè)品用戶利益，必有“大創(chuàng)造”！
“五大利益”，激活用戶消費(fèi)熱情。1）“激活產(chǎn)品利益”：打造產(chǎn)品高性能，滿足用戶需求；提供具體利益，讓產(chǎn)品價(jià)值更突出。2）“刷新服務(wù)價(jià)值”：刷新客戶服務(wù)，激活各類服務(wù)權(quán)益；提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。3）“點(diǎn)亮人員利益”：提升員工素養(yǎng)；彰顯員工新價(jià)值。4）“點(diǎn)亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價(jià)；激發(fā)客戶情感共鳴。5）“創(chuàng)造數(shù)據(jù)利益”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；點(diǎn)亮用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值。
“點(diǎn)亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價(jià)；激發(fā)客戶情感共鳴
拉升工業(yè)品溢價(jià)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越會(huì)以“客戶溢價(jià)提升”為用戶經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全力提升工業(yè)客戶的“產(chǎn)品溢價(jià)”，讓客戶的產(chǎn)品更值錢；全力提升客戶的“技術(shù)溢價(jià)”，讓技術(shù)拉升企業(yè)的整體行業(yè)站位；全力提升客戶的“品牌溢價(jià)”，讓工業(yè)產(chǎn)品可以賣出高價(jià)格，持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
激發(fā)客戶情感共鳴。工業(yè)品企業(yè)，首次成交靠“產(chǎn)品”，持續(xù)成交靠“情感”。工業(yè)品企業(yè)，不但注重首次成交，通過(guò)高性能產(chǎn)品打動(dòng)客戶，助推客戶溢價(jià)，而且需要和客戶采購(gòu)決策的關(guān)鍵人物“做好客情”，為老板提供必要的發(fā)展建議及業(yè)務(wù)建議，為采購(gòu)提供高性價(jià)比且付款合適的“財(cái)務(wù)解決方案”，為技術(shù)及業(yè)務(wù)人員提供“快速且實(shí)效”的“業(yè)務(wù)解決方案”，持續(xù)創(chuàng)造工業(yè)品產(chǎn)品價(jià)值，持續(xù)激發(fā)客戶情感共鳴，讓客戶產(chǎn)生“高價(jià)值認(rèn)同”，同時(shí)拉升工業(yè)品品牌策劃傳播聲勢(shì)。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說(shuō)明書(shū)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技公司的伺服驅(qū)動(dòng)器搭載自主研發(fā)的編碼 器，在轉(zhuǎn)矩精度、速度波動(dòng)率、速度環(huán)帶寬、控制周期等性能參數(shù)方面整體上已接近國(guó)外主流品牌同類可比產(chǎn)品水準(zhǔn)，并可以配合多種總線控制，擁有自調(diào)整、模型跟蹤、制振等功能，大幅提高產(chǎn)品易用性的同時(shí)可以有效抗擾動(dòng)并保持運(yùn)行穩(wěn)定。
匯聚全渠道數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)賦能工業(yè)品精益制造，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)“用戶高價(jià)值”，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越懂得“數(shù)據(jù)的價(jià)值”，及時(shí)匯總工業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)匯聚全渠道聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)，及時(shí)匯總技術(shù)升級(jí)及渠道及產(chǎn)品制造數(shù)據(jù)，可以加快新技術(shù)的導(dǎo)入，可以加快技術(shù)服務(wù)的深度，可以加快工業(yè)品溢價(jià)的“快速升級(jí)”，讓工業(yè)品更有創(chuàng)造性。
點(diǎn)亮用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值。工業(yè)品經(jīng)營(yíng)，講數(shù)據(jù)；工業(yè)品制造，講價(jià)值。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能激活數(shù)據(jù)賦能，助力客戶價(jià)值“大創(chuàng)造”。依托智能SCRM系統(tǒng)，深度挖掘客戶的認(rèn)知價(jià)值，匹配以“專業(yè)級(jí)、個(gè)性化解決方案”；放大全渠道業(yè)務(wù)中臺(tái)，推動(dòng)全渠道業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，匹配以“全域工業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)”；激活用戶大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更強(qiáng)數(shù)據(jù)認(rèn)知，讓數(shù)據(jù)助力下一輪工業(yè)產(chǎn)品制造，與客戶聯(lián)合開(kāi)展“戰(zhàn)略新品試制”等，助推工業(yè)品用戶價(jià)值“大提升”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技在高性能實(shí)時(shí)控制能力上，其產(chǎn)品總體達(dá)到國(guó)外主流廠商的技術(shù)水平；高精運(yùn)動(dòng)控制上，公司已達(dá)到或超過(guò)內(nèi)外資同類產(chǎn)品；現(xiàn)場(chǎng)總線控制能力上，公司的 PLC 產(chǎn)品支持 ETHERCAT、OPCUA、ETHERNET/IP、 CANOPEN、MODBUS 等多種總線控制，適配范圍較廣；安全保護(hù)能力上，在常規(guī)程序保護(hù)和功能塊保護(hù)的基礎(chǔ)上增加了安全算法功能，可以進(jìn)一步有效防止信息泄露。
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)